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Kurz beantwortet: Die Umschulung IT-Systemmanagement führt zum anerkannten Berufsabschluss „Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management“ vor der Industrie- und Handelskammer (IHK). Statt drei Jahren wie in der regulären Ausbildung dauert sie in Vollzeit meist 24 Monate. Sie verbindet IT-Wissen mit kaufmännischen Aufgaben wie Beratung, Angebotserstellung, Einkauf und Vertrieb von IT-Lösungen. Mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters können die Kosten vollständig übernommen werden. Der Rheinische Dialog und Bildungsverein e.V. (RDUB) bietet diese Umschulung in Duisburg in Vollzeit an.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was Kaufleute für IT-System-Management tun, für wen sich die Umschulung eignet, wie die IHK-Prüfung aufgebaut ist, wie die Finanzierung funktioniert und wie die Umschulung IT-Systemmanagement in Duisburg bei RDUB organisiert ist.
Stand der Informationen: 9. Oktober 2026.
Kaufleute für IT-System-Management sind die Schnittstelle zwischen Technik und Kundschaft. Sie verstehen, wie IT-Systeme funktionieren, und können gleichzeitig kalkulieren, verhandeln und verkaufen. Laut BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit gehören dazu unter anderem diese Aufgaben:
Arbeitgeber sind vor allem IT-Dienstleister, IT-Beratungen, Hersteller von IT- und Telekommunikationsgeräten sowie Mobilfunkanbieter. Laut Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB) arbeiten Fachkräfte aber auch in IT-Abteilungen von Unternehmen nahezu aller Branchen und im öffentlichen Dienst. Gearbeitet wird im Büro, bei Kunden vor Ort und je nach Arbeitgeber auch im Homeoffice.
Der Beruf ersetzt seit dem 1. August 2020 den früheren „IT-System-Kaufmann“. Grundlage ist die IT-System-Management-Kaufleute-Ausbildungsverordnung vom 28. Februar 2020. Die reguläre Ausbildung dauert drei Jahre. Die Neuordnung hat Themen wie IT-Sicherheit, Datenschutz und Kundenorientierung deutlich stärker verankert.
Kaufleute für IT-System-Management gehören zur Familie der IT-Berufe. Die ersten 18 Monate und die berufsübergreifenden Inhalte sind bei allen IT-Berufen gleich. Danach unterscheiden sich die Schwerpunkte:
| Beruf | Schwerpunkt | Passt zu Ihnen, wenn … |
|---|---|---|
| Kaufmann/-frau für IT-System-Management | Beratung, Vertrieb, Einkauf und Einführung von IT-Lösungen | Sie Technik verstehen und gern mit Kundschaft, Zahlen und Angeboten arbeiten |
| Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement | Digitalisierung von Geschäftsprozessen im eigenen Unternehmen | Sie Abläufe analysieren und intern verbessern möchten |
| Fachinformatiker/-in Systemintegration | Planung, Aufbau und Betrieb von IT-Systemen und Netzwerken | Sie vor allem technisch arbeiten möchten |
| Fachinformatiker/-in Anwendungsentwicklung | Entwicklung von Software | Sie gern programmieren |
Alle genannten Berufe bietet RDUB als Umschulung mit IHK-Abschluss an. Mehr zu den technischen Fachrichtungen lesen Sie in den Beiträgen zur Umschulung Fachinformatiker Systemintegration und zur Umschulung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung.
Die Umschulung richtet sich an Erwachsene, die beruflich neu starten möchten und ein Interesse an IT mit Freude am Umgang mit Menschen verbinden. Typische Ausgangssituationen sind:
Gesetzlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. In der Praxis brachten laut Bundesagentur für Arbeit von den Ausbildungsanfängerinnen und -anfängern des Jahres 2024 rund 52 % die Hochschulreife und rund 40 % einen mittleren Schulabschluss mit. Für eine verkürzte Umschulung sind besonders wichtig:
Ob die Umschulung zu Ihnen passt, klärt die Agentur für Arbeit oder das Jobcenter im Beratungsgespräch, gegebenenfalls ergänzt durch einen Eignungstest. Bei RDUB können Sie sich vorab unverbindlich beraten lassen.
Eine Umschulung für einen anerkannten Ausbildungsberuf richtet sich nach demselben Ausbildungsberufsbild, Ausbildungsrahmenplan und denselben Prüfungsanforderungen wie die reguläre Ausbildung (§ 60 Berufsbildungsgesetz). Das Abschlusszeugnis ist dem einer Ausbildung gleichgestellt.
Typische Lernfelder und Inhalte sind:
Zur Umschulung gehört außerdem eine betriebliche Praxisphase, also ein Praktikum in einem Unternehmen. Dort sammeln Sie Berufserfahrung und bereiten die betriebliche Projektarbeit für die Abschlussprüfung vor. Wie lang die Praxisphase ist, legt der Bildungsträger in Abstimmung mit den Vorgaben der IHK fest. Fragen Sie im Beratungsgespräch nach dem konkreten Zeitplan.
Die Abschlussprüfung der Umschulung IT-Systemmanagement ist laut Ausbildungsverordnung in zwei zeitlich getrennte Teile gestreckt. Beide Teile zählen zum Endergebnis.
| Prüfungsteil | Prüfungsbereich | Form | Gewichtung |
|---|---|---|---|
| Teil 1 | Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes | schriftlich, 90 Minuten | 20 % |
| Teil 2 | Abwicklung eines Kundenauftrages | betriebliche Projektarbeit (höchstens 40 Stunden) mit Dokumentation, Präsentation und Fachgespräch | 50 % |
| Teil 2 | Einführen einer IT-Systemlösung | schriftlich, 90 Minuten | 10 % |
| Teil 2 | Kaufmännische Unterstützungsprozesse | schriftlich, 90 Minuten | 10 % |
| Teil 2 | Wirtschafts- und Sozialkunde | schriftlich, 60 Minuten | 10 % |
Bestanden ist die Prüfung, wenn das Gesamtergebnis und das Ergebnis von Teil 2 jeweils mindestens „ausreichend“ sind, in mindestens drei Prüfungsbereichen von Teil 2 „ausreichend“ erreicht wurde und kein Bereich mit „ungenügend“ bewertet ist. Zuständig für Duisburg ist die Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve.
Besonders wichtig ist die betriebliche Projektarbeit: Sie macht die Hälfte der Gesamtnote aus. Sie bearbeiten dabei einen echten Kundenauftrag aus Ihrem Praktikumsbetrieb, dokumentieren ihn und stellen ihn dem Prüfungsausschuss vor.
Die Kosten einer Umschulung können vollständig von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter übernommen werden. Voraussetzung ist ein Bildungsgutschein nach § 81 SGB III. Dafür müssen drei Bedingungen erfüllt sein:
Ein Bildungsgutschein ist eine Ermessensleistung. Ein überzeugendes Beratungsgespräch, in dem Sie Ihr Berufsziel begründen, ist deshalb entscheidend. Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Beitrag zu den Förderungen von Arbeitsagentur und Jobcenter.
Geförderte Vollzeit-Umschulungen müssen laut § 180 Abs. 4 SGB III gegenüber der regulären Ausbildungsdauer um mindestens ein Drittel verkürzt sein. Aus drei Jahren werden so 24 Monate.
Zusätzlich zur Kostenübernahme gibt es zwei finanzielle Anreize (§ 87a SGB III):
Während der Umschulung erhalten Sie, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, Arbeitslosengeld bei beruflicher Weiterbildung (§ 144 SGB III) oder weiter Grundsicherungsgeld vom Jobcenter.
Für Kaufleute für IT-System-Management gibt es keine eigene Gehaltsstatistik, wohl aber Werte für die Berufsgruppe, der BERUFENET den Beruf zuordnet. Laut Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit (abgerufen am 9. Oktober 2026) lag der mittlere Bruttomonatsverdienst (Median) von Vollzeitbeschäftigten auf Fachkraftniveau in dieser Berufsgruppe in Nordrhein-Westfalen bei rund 4.300 Euro. Die Hälfte der Beschäftigten verdiente weniger, die Hälfte mehr. Wie viel Sie verdienen, hängt stark von Branche, Unternehmensgröße, Tarifbindung und Berufserfahrung ab. Berufseinsteigende liegen meist unter dem Median.
Nach bestandener Umschulung IT-Systemmanagement stehen Ihnen weitere Wege offen, etwa geregelte IHK-Fortbildungen im IT-Bereich. Auch ein Studium ist mit einem anerkannten Berufsabschluss und Berufserfahrung unter bestimmten Bedingungen ohne Abitur möglich.
RDUB bietet die Umschulung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für IT-Systemmanagement laut Umschulungsübersicht mit diesen Eckdaten an:
Aktuelle Starttermine und freie Plätze erfragen Sie direkt beim Weiterbildungsteam von RDUB: Telefon 0203 570 890 34, E-Mail [email protected], erreichbar montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr. Das Beratungsgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Wer zunächst herausfinden möchte, ob ein IT-Beruf überhaupt passt, kann sich auch über den IT-Orientierungskurs informieren.
Nein. Programmieren ist kein Schwerpunkt dieses Berufs. Wichtiger sind ein gutes Verständnis von IT-Systemen und Netzwerken sowie kaufmännisches Denken. Grundlagen werden in der Umschulung vermittelt.
Ja. Sie legen dieselbe IHK-Abschlussprüfung ab wie Auszubildende. Das Zeugnis ist gleichwertig (§ 63 BBiG).
Bei RDUB wird die Umschulung IT-Systemmanagement derzeit in Vollzeit angeboten. Teilzeitumschulungen gibt es bei RDUB für andere Berufe, zum Beispiel Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im E-Commerce und Fachinformatiker/-in Anwendungsentwicklung.
Kaufleute für IT-System-Management beraten vor allem externe Kundschaft und verkaufen IT-Lösungen. Kaufleute für Digitalisierungsmanagement arbeiten eher nach innen und digitalisieren Prozesse im eigenen Unternehmen.
Nach bestandenem Teil 1 der Abschlussprüfung erhalten geförderte Teilnehmende 1.000 Euro, nach bestandener Abschlussprüfung 1.500 Euro. Hinzu kommt bei Arbeitslosigkeit oder Leistungsbezug beim Jobcenter ein Weiterbildungsgeld von 150 Euro im Monat.
Die Umschulung IT-Systemmanagement ist ein guter Weg für Menschen, die in die IT wechseln möchten, ohne sich ausschließlich auf Technik zu konzentrieren. Der Beruf verbindet IT-Verständnis mit Beratung und Vertrieb, endet mit einem vollwertigen IHK-Abschluss und kann über einen Bildungsgutschein vollständig gefördert werden. Wenn Sie überlegen, diesen Schritt in Duisburg zu gehen, vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch bei RDUB und klären Sie gemeinsam mit Ihrer Agentur für Arbeit oder Ihrem Jobcenter die Förderung.
Quellen (abgerufen am 9. Oktober 2026): IT-System-Management-Kaufleute-Ausbildungsverordnung (ITSManKflAusbV); Berufsbildungsgesetz §§ 60, 63; SGB III §§ 81, 87a, 144, 180; BERUFENET und Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit; BIBB-Berufesuche; Umschulungsübersicht von RDUB. Die Angaben ersetzen keine individuelle Förderberatung.
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